الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً حول استخدام منصة شبكتي CARDS.

لا تقلق، جميع الكروت التي تشتريها تُحفظ تلقائياً في قسم (سجلاتي). يمكنك العودة إليها في أي وقت ونسخ الكود مجدداً.

لا، عمليات شحن الألعاب وتسديد الاتصالات تتم بشكل آلي وفوري مع مزود الخدمة، ولا يمكن التراجع عنها أو استرداد النقاط بعد نجاحها.

إذا قام تاجر الواي فاي بتفعيل هذه الميزة، يمكنك أخذ كرت كخدمة آجلة. سيتحول رصيدك في الرصيد المقيد إلى السالب، وعندما تقوم بشحن رصيدك المرة القادمة، سيقوم النظام تلقائياً بخصم قيمة الخدمة.

نعم، التطبيق يستخدم تشفير عالي المستوى (HTTPS/SSL) أثناء نقل البيانات. كما يمكنك تفعيل ميزة "قفل التطبيق" من صفحة حسابك لحماية رصيدك باستخدام البصمة أو رمز مرور خاص، بالإضافة إلى أن النظام يمنع العمل على الأجهزة مكسورة الحماية (Rooted).

الرئيسيةالمميزاتالأدواتالأسئلة